Como escolher um plano de saúde

Como escolher um plano de saúde

Escolher um plano de saúde exige muito cuidado, para não ter dores de cabeça ou imprevistos indesejados o ideal é se informar bem e pesquisar muito. Aqui está um checklist para te ajudar a avaliar os planos que você pensa contratar.

Pontuação da empresa na ANS

A ANS divulga anualmente o ranking de operadoras com base em aspectos econômicos, operacionais e de qualidade. Além da consulta pela internet, o consumidor também pode ter acesso à ANS pelo telefone 0800-7019656.

Avaliação pelos próprios clientes

Confira a posição da operadora que você pretende contratar no índice de reclamações, assim você poderá conferir a qualidade dos serviços oferecidos pela ótica de quem usa.

Lista de planos suspensos

ANS anuncia a cada três meses uma lista de planos suspensos por não cumprir as exigências de atendimento. Fique ligado no site da agência e confira se o plano não está sendo comercializado ilegalmente.

Cobrança da mensalidade

Fique atento em como será feita a cobrança do plano. No geral, as operadoras cobram um valor fixo por mês, você usando ou não o plano. Mas existem as que cobram uma mensalidade fixa menor, mas adicionam um percentual a ser pago pelos atendimentos realizados, como consultas, exames e internações – a chamada coparticipação.

Rede de Atendimento

Verifique a rede de atendimento, veja se você vai conseguir ser atendido nas localidades que você prefere. Você pode questionar também se o plano cobre consultas e exames em outras localidades, caso você precise viajar ou passar um tempo fora da sua cidade a trabalho. Assim, sabendo tudo de antemão você não será pego desprevenido quando precisar de serviços médicos.

Cobertura obrigatória

As empresas de planos de saúde são obrigadas por lei a oferecer alguns tipos de coberturas. Um exemplo de obrigatoriedade é o plano ambulatório-hospitalar. Fique atento também às doenças da lista CID-10 da Organização Mundial da Saúde (OMS). Essa lista é constantemente atualizada e por lei, todas as doenças inclusas nessa lista têm cobertura obrigatória.  Além disso, a partir de janeiro deste ano, os planos de saúde precisam oferecer cobertura para teste rápido de dengue e sorologia para febre chikungunya.


Agora que você viu o passo a passo para escolher um plano de saúde sem erro, faça uma simulação para ver qual plano se encaixa às suas necessidades.

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